美團外賣是美團網旗下網上訂餐平臺，于2013年11月正式上線，總部位于北京。 [1] 美團外賣用戶數達2.5億，合作商戶數超過200萬家，活躍配送騎手超過50萬名，覆蓋城市超過1300個，日完成訂單2100萬單。 [2-3] 2017年8月31日，美團外賣啟動“青山計劃” 設“首席環保官” [4] 2017年，美團外賣總交易額達到1710億。 [3] 美團外賣發布2018新年味報告 春節訂單暴增171% [5] 2018年4月，因存在不正當競爭和壟斷經營行為，無錫市工商局約談美團、餓了么、滴滴外賣三家外賣運營商。 [6] 9月3日，美團外賣回應國家市場監管總局約談一事，稱認真履行平臺主體責任，將推出四項舉措。 [7] 2019年5月18日下午19時許，用戶在一家名為媽媽燙飯的店鋪點單發現發霉油條，向美團外賣平臺提出了投訴并聯系了商家，該商家店鋪下架3天，10倍賠償